Privacy policy

Tentang informasi pribadi
Situs web Joggo Co., Ltd. dan Joggo Co., Ltd. https://847517-3.myshopify.com/ (selanjutnya disebut sebagai "situs ini") berkomitmen untuk selalu menangani informasi pribadi pelanggan dengan sangat hati-hati dan tepat. Saya akan mengingat. Joggo Co., Ltd. (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan"), sebagai bisnis pemesanan lewat pos yang menangani informasi pribadi, percaya bahwa merupakan tanggung jawab sosial kami untuk melindungi dan mengelola informasi pribadi dengan tepat. Kami telah menetapkan "Kebijakan Perlindungan Informasi Pribadi" berikut dan akan mengoperasikan sistem manajemen perlindungan informasi pribadi kami dengan tepat.

Kebijakan pribadi
Akuisisi dan penggunaan informasi pribadi

1. Dalam aktivitas bisnis kami dalam penjualan produk kulit, dll. melalui pos, kami dengan jelas mendefinisikan tujuan penggunaan informasi pribadi yang kami peroleh, dan menggunakannya dengan tepat dan adil dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan yang kami miliki. memperoleh persetujuan dari individu Masu. (Larangan penggunaan informasi pribadi untuk tujuan lain dan tindakan pencegahan)
2. Perusahaan kami tidak akan menangani informasi pribadi yang diperoleh di luar cakupan yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan yang telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut (penggunaan untuk tujuan lain). Selain itu, untuk tujuan ini, kami akan mengambil tindakan khusus untuk mencegah penggunaan informasi pribadi untuk tujuan lain, seperti mendefinisikan dengan jelas tujuan penggunaan informasi pribadi yang ditangani oleh perusahaan kami dan orang yang bertanggung jawab mengelolanya. (Pengelolaan dan perlindungan informasi pribadi)
3. Informasi pribadi yang diperoleh tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga kecuali jika dianggap perlu oleh hukum atau permintaan dari lembaga publik, persetujuan dari individu diperoleh, atau Perusahaan mengalihkan operasional perusahaan ke perusahaan eksternal. Kami tidak akan mengungkapkan atau memberikan informasi apa pun. Jika kami mempercayakan sebagian atau seluruh informasi pribadi Anda kepada perusahaan eksternal untuk alasan bisnis, kami akan memilih perusahaan yang memenuhi standar kepercayaan perlindungan informasi pribadi kami yang ketat, dan akan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan penggunaan yang kami tentukan dan disetujui oleh individu. Kami akan membuat kontrak mengenai hal-hal yang perlu diperhatikan, seperti menangani informasi pribadi dalam lingkup tersebut, dan akan mengelola dan memberikan panduan dengan tepat kepada kontraktor outsourcing. (Kepatuhan terhadap hukum, pedoman nasional, dan norma lainnya)
4. Perusahaan kami mematuhi undang-undang dan peraturan mengenai perlindungan informasi pribadi, pedoman yang ditetapkan oleh pemerintah, dan norma-norma lainnya ketika menangani informasi pribadi yang kami peroleh dan gunakan untuk aktivitas bisnis kami. (Manajemen informasi pribadi dan respons risiko yang tepat)
5. Perusahaan kami secara ketat mengelola seluruh proses mulai dari perolehan hingga pembuangan informasi pribadi, menjaga informasi pribadi tetap akurat dan terkini, serta melindungi informasi pribadi dari kebocoran, kehilangan, atau kerusakan (termasuk akses tidak sah, kehilangan, penghancuran, dan pemalsuan). ) dan risiko lainnya, kami akan mengambil tindakan pencegahan yang tepat. Jika terjadi risiko, kami akan berupaya menilai situasi dengan cepat dan segera mengambil serta menerapkan tindakan perbaikan. (Respon terhadap keluhan, konsultasi, dll.)
6. Perusahaan kami akan segera menanggapi pertanyaan mengenai penanganan informasi pribadi, permintaan pengungkapan, koreksi, penghapusan, penangguhan penggunaan, dll. informasi pribadi yang tunduk pada pengungkapan, keluhan, dan konsultasi dari individu. (Pemeliharaan dan peningkatan berkelanjutan sistem manajemen perlindungan informasi pribadi)
7. Perusahaan kami mewajibkan semua karyawan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan mengenai informasi pribadi, pedoman yang ditetapkan oleh pemerintah, dan norma lainnya, serta menyadarkan mereka akan pentingnya perlindungan informasi pribadi, memelihara sistem manajemen perlindungan informasi pribadi dengan tepat, dan terus memperbaikinya.Masu.

 

Penanganan informasi pribadi

Apa itu informasi pribadi?

"Informasi pribadi" mengacu pada informasi yang dapat mengidentifikasi pelanggan individu, seperti nama, usia, jenis kelamin, alamat, nomor telepon, dan alamat email. Informasi pribadi juga mencakup informasi yang dapat dengan mudah dicocokkan dengan informasi lain untuk mengidentifikasi individu tertentu.

Tujuan penggunaan informasi pribadi

1. Kami menggunakan informasi pribadi yang diberikan oleh pelanggan kami untuk tujuan berikut:
2. Untuk mengirimkan produk kami, mengirim katalog, surat langsung, dll., menyediakan layanan purna jual terkait, dan memberi tahu Anda informasi mengenai produk dan layanan baru.
3. Untuk memberi tahu Anda tentang informasi mengenai produk dan layanan baru (misalnya, menyesuaikan konten halaman layanan kami sesuai dengan usia, pekerjaan, jenis kelamin, hobi/preferensi, dll., dan distribusi iklan dan iklan)
4. Untuk menyampaikan informasi, survei kuesioner, dan informasi lainnya mengenai kegiatan bisnis pesanan lewat pos kami.
5. Untuk meminta pendapat dan kesan mengenai produk dan layanan kami.
6. Untuk pengelolaan kredit, pengelolaan penagihan, dan pengelolaan piutang terkait transaksi dengan nasabah.

Mengenai sifat sukarela dalam menanggapi perolehan informasi pribadi dan kasus di mana permintaan tersebut tidak diterima

Memberikan informasi pribadi dari pelanggan (termasuk informasi tertulis, masukan di web, dan secara lisan) sepenuhnya bersifat sukarela, namun Anda dipersilakan untuk memberikan kami informasi pribadi yang diperlukan untuk layanan apa pun yang kami sediakan. Jika Anda tidak memiliki informasi tersebut, atau jika Anda memberikan informasi yang salah atau palsu, kami mungkin tidak dapat menanggapi permintaan Anda.

Mengenai pemberian informasi pribadi kepada pihak ketiga

Informasi pribadi yang diperoleh perusahaan kami dari pelanggan tidak akan diberikan atau diungkapkan kepada pihak ketiga, kecuali dalam kasus berikut.

1. Ketika persetujuan sebelumnya diperoleh dari pelanggan
2. Bila perlu menyikapi ketentuan berdasarkan peraturan perundang-undangan, dsb.
3. Ketika diperlukan untuk melindungi nyawa, tubuh, atau harta benda seseorang atau pihak ketiga, dan sulit untuk mendapatkan persetujuan dari orang tersebut.
4. Ketika peningkatan kesehatan masyarakat atau peningkatan pendidikan anak yang sehat sangat diperlukan, dan sulit untuk mendapatkan persetujuan dari orang yang bersangkutan.
5. Dalam hal diperlukan kerja sama dengan lembaga nasional, pemerintah daerah, atau orang yang dipercayakan kepadanya untuk melaksanakan urusan yang ditetapkan dengan undang-undang, maka memperoleh persetujuan dari yang bersangkutan dapat mengganggu pelaksanaan urusan tersebut. risiko
6. Ketika permintaan diterima dari perusahaan kartu kredit untuk menyelidiki penggunaan kartu yang curang.

Pemberitahuan tujuan penggunaan informasi pribadi

Jika pelanggan meminta pemberitahuan tentang tujuan penggunaan informasi pribadi, kami akan segera meresponsnya. Namun, kami hanya akan menanggapi informasi pribadi yang dapat diungkapkan, dan kami tidak akan dapat menanggapi pemberitahuan jika salah satu hal berikut ini berlaku.

1. Dalam hal terdapat risiko merugikan nyawa, badan, harta benda, atau hak dan kepentingan lainnya dari orang tersebut atau pihak ketiga dengan memberitahukan orang tersebut tentang tujuan penggunaan atau mengumumkannya kepada publik.
2. Jika ada risiko bahwa hak atau kepentingan sah kami dapat dirugikan dengan memberi tahu orang tersebut tentang tujuan penggunaan atau mempublikasikannya.
3. Dalam hal diperlukan kerjasama dengan organisasi nasional atau badan publik daerah dalam melaksanakan urusan yang ditentukan dengan undang-undang, tujuan penggunaan dapat diberitahukan kepada yang bersangkutan atau diumumkan kepada publik, sehingga menghambat pelaksanaan urusan tersebut. adalah risiko
4. Jika tujuan penggunaan informasi pribadi jelas, kami akan segera memberi tahu Anda bahwa kami tidak dapat merespons dan alasannya. Untuk meminta pemberitahuan tujuan penggunaan, silakan hubungi [Meja Permintaan Informasi Pribadi] di bawah.

 

Pengungkapan, koreksi, penambahan, dan penghapusan informasi pribadi

1. Jika pelanggan meminta pengungkapan, koreksi, penambahan, atau penghapusan (selanjutnya disebut sebagai "koreksi, dll.") informasi pribadi mereka, kami akan segera merespons dalam rentang yang wajar. Namun, kami hanya akan dapat melakukan prosedur pengungkapan dan hanya akan menanggapi informasi pribadi yang telah diungkapkan, dan informasi yang diwajibkan oleh hukum tidak dapat dihapus. Harap dicatat bahwa kami tidak akan dapat mengungkapkan atau memperbaiki informasi pribadi Anda jika salah satu hal berikut ini berlaku.
2. Bila terdapat risiko merugikan nyawa, badan, harta benda, atau hak dan kepentingan lainnya dari orang tersebut atau pihak ketiga.
3. Dalam kasus di mana terdapat risiko hambatan yang signifikan terhadap pelaksanaan bisnis kami dengan benar.
4. Jika melanggar peraturan perundang-undangan
5. Dalam hal informasi pribadi dipercayakan kepada kami oleh pihak ketiga tanpa diberikan kewenangan pengungkapan
6. Sebagai aturan umum, kami tidak menerima permintaan pengungkapan atau koreksi dari anggota keluarga. Namun, hal ini tidak berlaku jika Perusahaan menganggapnya perlu.
7. Saat meminta keterbukaan informasi, kami mungkin mengenakan biaya tambahan. Jika pengungkapan tidak dilakukan, kami akan segera memberi tahu Anda bahwa kami tidak dapat merespons dan alasannya. Apabila kami melakukan koreksi dan lain-lain, kami akan segera memberitahukan kepada Anda mengenai koreksi tersebut beserta isinya, dan apabila kami tidak dapat melakukan koreksi, kami akan segera memberitahukan kepada Anda mengenai koreksi tersebut beserta alasannya. Untuk permintaan pengungkapan atau koreksi informasi pribadi Anda, silakan hubungi [Meja Permintaan Informasi Pribadi] di bawah.

 

Hak untuk menolak penggunaan atau penyediaan informasi pribadi

Jika pelanggan meminta kami untuk berhenti menggunakan atau memberikan informasi pribadi, kami akan segera merespons. Namun, perusahaan kami dapat menjalankan prosedur pengungkapan, dll., dan hanya akan menanggapi informasi pribadi yang tunduk pada pengungkapan, dan termasuk dalam (1) ① hingga ③ dari " Pengungkapan, koreksi, penambahan, dan modifikasi informasi pribadi ". Dalam kasus seperti itu, kami tidak dapat merespons. Jika kami mengambil tindakan untuk menangguhkan penggunaan atau penyediaan informasi Anda, kami akan memberi tahu Anda tanpa penundaan. Jika kami tidak dapat merespons, kami akan segera memberi tahu Anda alasan dan alasannya. Untuk meminta penangguhan penggunaan atau penyediaan, silakan hubungi [Meja Permintaan Informasi Pribadi] di bawah.

Pemberian informasi kartu kredit kepada pihak ketiga

Di antara informasi yang Anda masukkan, informasi berikut akan diberikan kepada perusahaan pengolah informasi dan perusahaan kartu kredit untuk melakukan pembayaran kartu kredit. Dalam hal ini, informasi tersebut akan dienkripsi dan diberikan melalui Internet. Silakan hubungi kami jika Anda tidak menyetujui informasi kartu kredit yang Anda masukkan sebelumnya diberikan kepada pihak ketiga. Kami akan mengambil tindakan untuk menghentikan pemberian kepada pihak ketiga di masa mendatang.

[Informasi harus diberikan] Nomor kartu kredit / Tanggal kedaluwarsa kartu kredit / Nama pemegang kartu kredit / Alamat email / Nomor telepon / Tanggal dan waktu pengajuan

Kue kering

Cookie digunakan untuk mengidentifikasi komputer Anda dan menyimpan informasi yang dipilih pada hard drive komputer Anda sehingga Anda dapat menggunakan situs ini dengan lebih nyaman ketika Anda mengunjungi kembali situs ini.Ini adalah mekanisme pencatatan. Harap dicatat bahwa cookie tidak mengidentifikasi pelanggan individu. Kebanyakan browser pada awalnya disetel untuk menerima cookie. Anda dapat memilih untuk menolak cookie, namun jika Anda melakukan ini, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan situs web sepenuhnya.

1. Situs web kami menggunakan cookie untuk tujuan berikut.
2. Menyimpan isi desain yang dibuat oleh pelanggan
3. Manajemen sesi masuk
4. Meningkatkan pelayanan dengan memahami jumlah kunjungan dan status penggunaan website kami oleh pelanggan
5. Distribusi iklan penargetan perilaku oleh pihak ketiga

 

log akses

Ketika pelanggan mengakses situs ini, informasi tentang operasi tersebut dicatat dalam bentuk log akses. Log ini tidak berisi informasi yang dapat mengidentifikasi individu, namun dikumpulkan untuk digunakan dalam meningkatkan kegunaan situs di masa depan, menyelidiki penyebab masalah yang mungkin terjadi, dan untuk pemrosesan statistik dan analitis mengenai status penggunaan. tidak boleh digunakan untuk tujuan lain.

Tautan

Situs ini memiliki tautan ke situs web pihak ketiga. Mengenai penanganan informasi pribadi di situs web pihak ketiga yang tertaut, silakan mengacu pada kebijakan privasi situs web pihak ketiga yang tertaut tersebut. Berlaku, sehingga berada di luar cakupan tanggung jawab kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs web pihak ketiga yang tertaut setelah Anda meninggalkan situs ini.

Tentang perlindungan informasi pribadi dengan menampilkan SSL

Saat berbelanja online, situs ini menggunakan teknologi enkripsi SSL di layar tempat Anda perlu memasukkan informasi pribadi untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda tidak dikirimkan tanpa perlindungan. SSL (Secure Socket Layer) adalah teknologi enkripsi Internet yang direkomendasikan oleh setiap perusahaan kartu kredit. Dengan browser yang kompatibel, Anda dapat memeriksa pesan terenkripsi secara real time, sehingga Anda dapat mengirimkan informasi pribadi dengan percaya diri. Namun keamanannya tidak dijamin oleh perusahaan kami, dan jika terjadi kecelakaan seperti kebocoran data tanpa kelalaian kami, perusahaan kami dan masing-masing perusahaan kartu kredit tidak akan bertanggung jawab.

Tentang informasi yang diproses secara anonim

Perusahaan kami menggunakan informasi yang diproses secara anonim (artinya apa yang ditentukan dalam Pasal 2, Paragraf 9 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, dan terbatas pada informasi yang merupakan basis data informasi yang diproses secara anonim, dll. yang ditentukan dalam Pasal 2, Paragraf 10 Undang-undang yang sama. Hal yang sama berlaku selanjutnya. ) dan memberikannya kepada pihak ketiga sejauh diizinkan oleh hukum.

Pembuatan informasi yang diproses secara anonim

1. Saat membuat informasi yang diproses secara anonim, perusahaan kami akan mengambil tindakan berikut.
2. Pemrosesan yang tepat harus dilakukan sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh peraturan Komisi Perlindungan Informasi Pribadi.
3. Ambil langkah-langkah manajemen keselamatan yang ditetapkan oleh peraturan Komisi Perlindungan Informasi Pribadi.
4. Publikasikan item informasi yang disertakan dalam informasi yang diproses secara anonim yang dibuat.
5. Jangan periksa informasi pribadi yang dibuat untuk mengidentifikasi individu.

 

Penyediaan informasi yang diproses secara anonim kepada pihak ketiga

Tujuan penyediaan informasi yang diproses secara anonim yang dibuat oleh perusahaan kami kepada pihak ketiga, item yang disertakan dalam informasi yang diproses secara anonim, dan metode penyediaannya adalah sebagai berikut.

1. Tujuan penggunaan : Untuk membuat dan menganalisis bahan statistik serta mengumpulkan dan menganalisis data yang berkaitan dengan kegiatan pemasaran.
2. Item informasi pribadi yang disertakan dalam informasi yang diproses secara anonim yang diberikan kepada pihak ketiga Alamat email Anda
3. Metode penyediaan informasi yang diproses secara anonim Memberikan informasi dengan cara yang tepat mengambil langkah-langkah keamanan (enkripsi data, pengaturan kata sandi) untuk mencegah kebocoran, pencurian, dll. informasi yang disediakan melalui server yang membatasi dan mengelola akses dengan tepat

 

Titik kontak

JOGGO Co., Ltd.
[Manajer Meja Permintaan] Masayuki Ota

Alamat: NBC Next Ichigaya Building 3F, 3-24 Ichiyatamachi, Shinjuku-ku, Tokyo 162-0843

TEL: 81-3-5227-8320

*Jam buka resepsionis 10:00-17:00 (tutup pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur)